忘记申请退货退款,然后东西直接发回去了,现在怎

忘记申请退货退款已发货，应先联系客服。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。未申请直接退回，可能导致退款流程延迟或无法退款，造成经济损失。
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应联系客服处理。具体操作：1. 立即联系商家客服，说明已退货但未申请退款的情况，要求开启退款通道；2. 如商家不配合，记录沟通情况，拨打客服热线95188投诉并请求协助；3. 若问题仍未解决，可考虑报警并提供相关证据，维护自身权益。
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常见处理方式是联系客服或报警。建议先尝试联系商家客服说明情况并申请退款，如无果则拨打客服热线95188核实或报警处理，根据具体情况选择最合适的方式。